ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N2 – São Paulo – SP

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N2
Presencial em Av. Juscelino Kubitschek, Itaim Bibi – São Paulo – SP

SPEED RH, desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia, TI, Telecom, Engenharia, Equipamentos, Serviços.

Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Tecnologia (TI, Softwares, Telecom) com sede em Belo Horizonte – MG e atuação em todo o Brasil busca profissionais com o perfil abaixo:

RESPONSABILIDADES
Analisar chamados e atender aos usuários nas ocorrências vinculadas ao suporte técnico de informática, de acordo com normas e procedimentos preestabelecidos.
Apoiar a liderança da área em questões pontuais e específicas relacionadas a sua área de atuação, analisando e/ou buscando informações que permitam a interpretação e entendimento de fatos e situações ocorridas, interpretando e compreendendo relatórios, artigos, publicações e dados diversos, preparando apresentações, relatórios. documentos e pareceres de suporte ao gestor.
Contribuir na busca, análise, avaliação, organização de informações internas e/ou externas, que suportem a construção de políticas, normas, regras e procedimentos a serem adotados e/ou ajustados internamente, desenvolvendo e revisando conteúdos a serem submetidos a validação do superior imediato.
Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.
Zelar pela ordem, guarda, conservação dos materiais, equipamentos e documentação sob sua responsabilidade, bem como a organização do local de trabalho.

EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Desejável Superior em curso na área de tecnologia ou similares.
Experiência na área de Suporte de TI, Redes, Mac, Linux e Windows
Ferramentas Microsoft, Active Directory, Ferramentas de Antivírus.

Salário: R$ 4.000/4.500 CLT
Benefícios: VR, VT, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Assistência Médica.

Enviar CV detalhado, informando pretensão ou último salário para o email: speedconsult@speedrh.com.br – e colocar no assunto: ANALISTA DE SUPORTE N2 SP

Todos os nossos processos são sempre gratuitos para os candidatos.

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